Rücksendungen & Umtausch

Bei Weber Marking Systems möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihren Kennzeichnungslösungen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten.

• 2.
  Verpackung vorbereiten

  Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein sowie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versand durchführen

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die auf dem Retourenschein angegebene Adresse zurück.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Prüfung der zurückgesandten Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.